Conditions d'utilisation

Qui nous sommes

3pika est une marque de RAMAPRINT SH.P.K., Republika e Kosovës. Contact : [email protected]. Ces conditions s'appliquent aux logiciels vendus sur ce site : 3pika Gallery (un plugin WordPress) et Nock (une application pour Windows 10 et 11).

Achat

  • Les commandes sont traitées par Paddle (Paddle.com Market Ltd), notre revendeur en ligne et le vendeur officiel (merchant of record) de chaque achat. Paddle encaisse le paiement, ajoute les taxes applicables et vous envoie la facture. Les conditions de Paddle pour les acheteurs s'appliquent au paiement.
  • Les prix figurent sur les pages des produits. Les taxes comme la TVA sont ajoutées au paiement lorsqu'elles s'appliquent.
  • Après le paiement, votre clé de licence arrive par e-mail, avec un compte sur ce site où vous retrouvez vos licences et vos téléchargements.

Ce que couvre une licence

  • Nock est un achat unique, pas un abonnement. Une licence peut être active sur un seul PC à la fois. Vous la déplacez en la désactivant dans l'app (Settings → License) ; si ce PC a été réinstallé ou si vous ne l'avez plus, écrivez-nous et nous le libérons.
  • 3pika Gallery Premium couvre le nombre de sites de votre plan (1, 5 ou illimité). Les plans annuels se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous les résiliiez ; les plans à vie n'expirent pas. Quand une licence annuelle se termine, vos galeries continuent de fonctionner ; seules les fonctions Premium et les mises à jour s'arrêtent jusqu'au renouvellement.
  • La version gratuite de 3pika Gallery et l'essai gratuit de Nock ne nécessitent aucune licence.
  • Une licence est destinée à vous ou à votre entreprise. Merci de ne pas revendre, partager ni publier les clés de licence, et de ne pas retirer la vérification de licence du logiciel.

Résilier un plan annuel

Vous pouvez résilier le renouvellement à tout moment : écrivez-nous ou utilisez le lien d'abonnement de votre reçu Paddle. La licence reste active jusqu'à la fin de la période payée.

Remboursement

Dans les 14 jours suivant l'achat, vous pouvez être intégralement remboursé, sans avoir à vous justifier. Les détails figurent dans la politique de remboursement.

Le logiciel

Nous travaillons à garder nos logiciels fiables et nous corrigeons les problèmes dont nous avons connaissance, mais ils sont fournis en l'état : nous ne pouvons pas garantir qu'ils sont exempts d'erreurs ni qu'ils conviennent à tous les usages. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour la licence. Les droits dont vous disposez en tant que consommateur ne sont pas affectés.

Vos données

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans la politique de confidentialité.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est toujours sur cette page. Questions : [email protected].

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.