E respektojmë privatësinë tuaj dhe i përpunojmë të dhënat personale vetëm për të kryer porositë dhe kërkesat tuaja, në përputhje me Ligjin e Kosovës për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe GDPR-në e BE-së.
Çfarë mbledhim
- Të dhënat e porosisë: emri, email-i, numri i telefonit, adresa e dërgesës, masat dhe shënimet që na jepni.
- Mesazhet dhe kërkesat për termin që na dërgoni.
- Të dhëna teknike (adresa IP, shfletuesi) për sigurinë dhe parandalimin e mashtrimeve.
Pagesat
Pagesat me kartelë përpunohen nga Raiffeisen Bank Kosova (RaiAccept). Të dhënat e kartelës shkruhen vetëm në faqen e sigurt të bankës; ne nuk i marrim e as nuk i ruajmë.
Cookies
Përdorim cookies të domosdoshme për shportën dhe sigurinë. Cookies analitike apo të marketingut përdoren vetëm nëse i pranoni te njoftimi për cookies.
Ndarja e të dhënave
Të dhënat i ndajmë vetëm me korrierin që dorëzon porosinë, bankën që përpunon pagesën dhe ofruesin e email-it — dhe nuk i shesim kurrë.
Ruajtja & të drejtat tuaja
Të dhënat e porosive ruhen aq gjatë sa e kërkon ligji i kontabilitetit. Në çdo kohë mund të kërkoni qasje në të dhënat tuaja, korrigjimin ose fshirjen e tyre, duke na shkruar me email.
Mbrojtja nga robotët
Formularët tanë mbrohen nga Cloudflare Turnstile, i cili mund të përpunojë të dhëna teknike për të dalluar njerëzit nga robotët.