Politika vračil

14 dni, brez vprašanj

Če z izdelkom Nock ali 3pika Gallery Premium niste zadovoljni, vam v 14 dneh od nakupa vrnemo celoten znesek. Razloga vam ni treba navesti.

Kako zahtevate vračilo

• Odgovorite na e-poštno sporočilo, ki ste ga prejeli ob nakupu (tisto z licenčnim ključem ali Paddlov račun) in nam sporočite, da želite vračilo. Lahko tudi pišete na [email protected] z naslova, s katerim ste kupili.
• Vračilo izvede Paddle (Paddle.com Market Ltd), uradni prodajalec (merchant of record) naših naročil, na plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili.
• Kako hitro denar prispe, je odvisno od vaše banke ali izdajatelja kartice; običajno traja nekaj delovnih dni.

Kaj se zgodi z licenco

Ko je nakup povrnjen, njegov licenčni ključ deaktiviramo. Pri 3pika Gallery galerije delujejo naprej z brezplačnimi funkcijami.

Po 14 dneh

Po 14 dneh nakupov praviloma ne vračamo več. Če kaj ne deluje, nam vseeno pišite: poskusili bomo težavo odpraviti ali najti pošteno rešitev. Letni paket lahko kadar koli prekličete; aktiven ostane do konca plačanega obdobja.

Vaše zakonske pravice

Ta politika velja poleg pravic, ki jih imate po potrošniški zakonodaji svoje države.

Zadnja posodobitev: 6. oktober 2026.