Vsako podjetje ne potrebuje aplikacije. Ko pa jo, postane najbolj neposreden kanal do stranke.
Mobilna aplikacija ni za vsako podjetje. Če vas stranka obišče enkrat na leto, dobra spletna stran zadostuje. Če pa se vrača pogosto, naroča, rezervira ali pričakuje obvestila, aplikacija postane najbolj neposreden kanal, ki ga imate z njo.
Kdaj se splača
- Ponavljajoča naročila in rezervacije: restavracije, dostave, saloni, klinike
- Dogodki in skupnosti: program, zemljevid, obvestila v realnem času (kot aplikacija Hardhfest)
- Članstva in točke zvestobe: stranka ima kartico vedno s seboj
- Zaposleni na terenu: poročila, fotografije in podpisi neposredno s telefona
Kdaj se ne splača
Ko se vsebina redko spreminja in stranka nima razloga, da bi aplikacijo odprla vsak teden. Takrat je denar bolje vložiti v spletno stran in SEO.
Kaj morate vedeti, preden začnete
Aplikacija se objavi v App Store in Google Play, ki imata pravila in čase pregleda. Potrebuje strežnik za podatke in nadzorno ploščo za vsebino. In potrebuje vzdrževanje: operacijski sistemi se posodabljajo vsako leto in aplikacija mora slediti.
Z eno skupno kodo za iOS in Android se stroški razvoja in vzdrževanja občutno znižajo.
Vir: Apple App Store Review Guidelines · Foto: Unsplash