Spletna trgovina prodaja tudi, ko je fizična trgovina zaprta. Tole se odločite, preden začnete.
Spletna trgovina prodaja 24 ur na dan, po vsej Evropi, brez dodatne najemnine. Uspeh pa ni odvisen le od tehnologije: odvisen je od nekaj odločitev, ki jih morate sprejeti, preden se gradnja začne.
1. Izdelki in fotografije
Stranka izdelka ne more prijeti, zato so fotografije vaš prodajalec. Jasne fotografije, čisto ozadje, več kotov. Natančni opisi: velikost, material, čas dostave.
2. Plačila
Ponudite več načinov: kartica, PayPal in plačilo po povzetju. Na Kosovu plačilo ob dostavi ostaja pomembno; za stranke v Nemčiji in Švici sta kartica in PayPal standard.
3. Dostava in vračila
Stroški dostave naj se izračunajo samodejno in prikažejo pred nakupom. Jasna politika vračil povečuje zaupanje in prodajo.
4. Upravljanje naročil
Trgovina potrebuje nadzorno ploščo, kjer vidite naročila, spreminjate zalogo in tiskate račune, brez programerja. Povezava s fakturiranjem prihrani ure vsak teden.
5. Zaupanje
Podatki podjetja, enostaven kontakt, SSL in resnične ocene strank. To je dovolj, da neznan obiskovalec postane kupec.
Vir: Google Search Central – Ecommerce · Foto: Unsplash